FAQ Auksjoner

Hvordan registrerer jeg meg?
Det er veldig enkelt å registrere seg og starte å spille hos Mr123.com. Bare klikk inn på registreringsknappen på forsiden .

Hvor logger jeg inn?
Du kan logge inn oppe i høyre hjørne på alle sidene. Fyll inn ditt brukernavn og passord og klikk ”Logg inn”.

Har du glemt passordet ditt?
Hvis du har glemt passordet ditt kan du be om et nytt passord her.

Har du glemt brukernavnet ditt?
Hvis du har glemt brukernavnet ditt kan du få tak i det her.

Hvordan fungerer auksjonene?
Tiøres-auksjoner fungerer som normale auksjoner med noen få unntak. Når auksjonen er stengt får den høyeste budgiveren kjøpe produktet for budet han la. Auksjonen stenger når ingen andre har økt prisen i auksjonsperioden, som vanligvis er 1 eller 2 minutter. Forskjellen sammenlignet med vanlige auksjoner er at du kan kun øke prisen med 10 øre om gangen . Det er derfor prisene på våre auksjoner er så lave!

Hvordan kommer jeg i gang?
1. Logg inn eller registrer en konto
Hvis du allerede har en konto hos Mr123 kan du bare logge inn på siden. Hvis du er ny på siden kan du opprette en konto ved å klikke på registreringsknappen.

2. Kjøp bud
Når du registrerer deg hos Mr123 får du 10 bud, men for å forsikre deg om at du vinner produktene du ønsker er det å kjøpe en budpakke en god start . Du kan velge mellom flere forskjellige betalingsmetoder. Jo større budpakke du kjøper, jo større rabatt får du.

3. Velg auksjonene du ønsker å plassere dine bud i. Vi har mange forskjellige produkter for salg hver dag.

4. Start å by
Du øker prisen ved å legge et bud på auksjonen. Så er det bare å vente og se om noen øker prisen innen nedtellingen har gått til null. Hvis ikke, får du kjøpe produktet for prisen du la!

Hva er Budvakt?
Når du klikker på Budvakt-knappen på et produkt vil du få en epost når auksjonen starter.

Hva er automatiske bud?
Bruk automatiske bud for å forsikre deg om at du ikke går glipp av å legge bud på en auksjon før den stenger. Hvis du ikke har tid til å vente og klikke for hvert bud du vil legge, eller hvis du byr på flere auksjoner samtidig, kan du la automatiske bud gjøre jobben for deg! Bare klikk på pluss-tegnet under auksjonen til antall bud du ønsker å legge vises, og du kan være sikker på at bud blir lagt automatisk når det er noen få sekunder igjen av nedtellinga.

Hvis flere bruker automatiske bud på samme auksjon, for eksempel om tre brukere bruker automatiske bud, vil det bli lagt et bud fra deg hver tredje gang.

Hva er Budkrig?
Når de 10 siste budene har kommet fra kun to unike brukere vil Budkrigen starte! Du vil se dette da en pop-up på høyresiden av siden vil vise hvilken auksjon det er, og auksjonen vil starte å blinke i rødt. Ta sjansen og kjemp mot kun noen få konkurrenter for auksjonen før den selges! Når de 10 siste budene ikke er fra kun to brukere lenger vil Budkrig-varselet stanse.

Hva skjer når jeg har vunnet en auksjon?
Hvis du vinner en auksjon vil du motta en epost som inkluderer fakturaen. Fakturaen består av prisen auksjonen ble solgt for (1) og leveringskostnadene. Du kan betale fakturaen via din profil hos Mr123.com.

Leveringstiden er mellom 1 – 5 uker. Produktene kan kun bli levert til bosteds-landet.

Når produktet er sendt vil du få en bekreftelses-epost med sporingsnummeret.

Gavekort er sendt via epost og leveringskostnadene er rundt 15kr.

Produktgarantier?
Alle solgte produkter har den fulle leverandør-garantien og overholder lokale konsumentlover.

Hva gjør jeg hvis det er noe feil med produktet mitt?
Hvis det er noe feil med produktet ditt når du mottar det må du kontakte vår kundeservice innen kort tid slik at vi kan ordne det.

Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?
Mr123.com´s kundeservice kan bli kontaktet via support tickets eller epost. Du vil bli besvart innen 24 timer i ukedager. Klikk her for å kontakte vår kundeservice.

Hvordan kan jeg slette kontoen min?
Hvis du ønsker å slette kontoen din, vennligst kontakt vår kundeservice og vi vil slette den for deg. Husk å inkludere brukernavnet ditt i kontaktskjemaet.

FAQ Spill

Hvordan registrerer jeg meg?
Det er veldig enkelt å registrere seg og starte å spille hos Mr123. Bare klikk på registreringsknappen og følg våre instruksjoner.

Hvor logger jeg inn?
Du kan logge inn oppe i høyre hjørne på alle sidene. Fyll inn ditt brukernavn og passord og klikk “Logg inn”.

Har du glemt passordet ditt?
Hvis du har glemt ditt passord kan du be om et nytt passord her.

Har du glemt brukernavnet ditt?
Hvis du har glemt brukernavnet ditt kan du finne det her.

Kan jeg spille med min PC eller MAC?
Vår programvare er flash eller javabasert og fungerer på alle datamaskiner.

Hvordan gjør jeg et innskudd?
For å spille for ekte penger må du gjøre et innskudd til din spillekonto. Det er helt trygt og enkelt å gjøre et innskudd. Vi har flere forskjellige betalingsmetoder slik at du kan velge den du foretrekker.

Klikk her for å gjøre et innskudd!

Hvor lang tid tar det å få pengene sine etter uttak?
Hvis du benytter deg av e-wallets overfører dem deg pengene som regel innen 48 timer. Når du bruker et kredittkort som for eksempel Visa/Mastercard kan det ta opp til 7 dager. Les mer om våre betalingsløsninger på betalingssiden.

Hva er lojalitetspoeng?
Når du spiller hvilke som helst av våre spill eller byr på våre auksjoner vil du tjene lojalitetspoeng. Du kan lese alt om lojalitetspoeng på vår side om Loyalty Club.

Har dere en innskuddsbonus?
Alle spillere som registrerer seg og gjør et innskudd hos Mr123 får 100% ekstra opp til 1000kr i velkomstbonus. Mr123.com har jevnlige morsomme kampanjen, så følg med på våre kampanjebannere og i innboksen din.

Kan jeg ta ut bonuspenger før jeg spiller?
Du kan ta ut bonusen så snart som du har møtt bonuskravet for din bonus. For å kunne ta ut bonusen må du spille i gjennom innskuddet pluss bonusen 15 ganger (alle bordspill er ekskludert).

Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?
Mr123 ´s kundeservice kan bli kontaktet via support ticket eller epost. Du vil bli besvart innen 24 timer i ukedager. Klikk her for å kontakte vår kundeservice.

Er siden deres sikker?
Mr123 bruker en SSL-128 bit krypteringsmetode. Du kan spille trygt hos Mr123! Vi respekterer og overholder EU’s lovgivning om databeskyttelse.

Er spillene deres rettferdige?
Alle våre spill er lisensiert og regulert av Alderney Gambling Control Commission og vår Random Number Generator (RNG) har blitt testet og sertifisert av Technical Systems Testing (TST).